服务与支持

营业渠道介绍


    中国移动通信营业厅遍布全国各地,在实体营业厅中,您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,以及定制终端的销售...

    短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作,随时随地,方便使用...

    网上营业厅是虚拟的营业厅,通过中国移动通信的互联网站,向各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理,让客户可以足不出户就获得和访问实体营业厅一样的服务与支持,在这里所有客户可以...

    10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线。只需拨通10086,即可足不出户地享受我们为您提供的话费查询、积分查询、业务办理、移动梦网等服务。严格执行“所有10086电话服务都不能在客户之...

    掌上营业厅是中国移动通信利用无线通信技术实现的以手机终端为载体的营业厅功能,移动客户可以使用支持WAP或短信功能的终端,通过WAP网站访问和短信指令发送,进行业务咨询和办理,这样你无...