关于我们

“金牌服务，满意100”
客户服务评价和意见征询
2008-05-28
客户手机号码
品 牌
客户姓名
通 信 地 址 
    
一、总体而言，你会怎样评价中国移动提供的产品和服务的整体质量呢?
非常好
很好
好
一般
差
二、下面一些形容中国移动公司的句子，您的同意程度是？
 
非常同意
同意
没有同意不同意
不同意
非常不同意
技术领先
用户群庞大
是有影响力的企业
关心客户
是可信赖的
服务渠道覆盖面广
三、您会怎样评价我公司提供的短信、彩信、手机上网、彩铃、手机报、无线音乐俱乐部、移动飞信等增值业务的在以下方面的表现？
 
非常好
很好
好
一般
差
开通得到您的确认
取消方便
业务符合您的需求
容易使用
费用合理
四、您对您目前使用的品牌和优惠项目是否清楚：
清楚
部分清楚
不清楚

五、您的其他意见和建议：