1.2. 我登录飞信时，提示下载最新版本飞信，这是怎么回事？
   当飞信版本更新时，系统会自动下载新版本程序，并出现提示。下载完成后，点“确定”，系统自动安装新版本程序。安装完成后，会再次出现登录窗口。您只需按照提示进行操作即可。

1.3. PC版登录密码是怎么回事？
   当您想要登录到飞信PC版时，您需要提供您的手机号及您在注册飞信业务时提供的密码。

   如果您忘记了当初设置的密码，则可以通过短信发送您的新密码到16150。密码须为1至16个字符，字符不能为中文或全角字符。

1.4. 什么是多人会话？
   多人会话是用户给自己的多个好友同时发送即时消息，建立起多人会话后，多个好友可以通过即时消息，与发起人建立一个多人会话。在多人会话中，不能使用短信方式进行沟通。

1.5. 什么是群发短信？
   群发短信是用户给多个好友发送同一条短信，某个好友短信回复以后，会与发起人建立一个一对一会话。其它好友看不到这个好友回复的消息。

1.6. 聊天窗口下发送短信按钮的用途是什么？
   发送方可以在聊天窗口下按下短信聊天按钮，此后发送的消息都以短信的形式发送到好友的手机上，无论好友是否在非短信终端（WAP版、WEB版、PC版、SmartPhone版、Java版等）在线。再次按下短信聊天按钮，又可以恢复成即时消息通信的方式。简单地说，这是一个强制发送短信的功能。

1.7. 陌生人是如何产生的？
   给您发过消息并且还不是您的好友的联系人，就会出现在您的陌生人中，您可以给陌生人回复消息，也可以将陌生人加为好友。

1.8. 黑名单成员是如何产生的？黑名单的用途是什么？
   点击菜单“选项”/“黑名单管理”，加入一个好友，好友自动进入黑名单。

   黑名单中的成员不能查看您的状态，黑名单中的成员发过来的消息您也收不到，这样您可以不受到黑名单中的成员打扰。

1.9. 如果我更换了手机号，我是否能继续使用飞信交友？
   能。但是您必须使用新的手机号再次开通飞信交友业务，而且开通时需要重新输入个人资料等信息，并得到一个新的飞信号，原飞信号上的好友不会成为新飞信号上的好友，需要重新添加。

1.10. 我换了一个新的手机号，我想把原手机号的飞信交友帐号转移到这个新号码上，我该怎么办？
目前还系统不支持这么做。

2. 资费类
2.1. 飞信PC版资费如何？
   飞信PC版您可以免费安装、免费使用，我们不会收取您任何费用。

   通过飞信可以实现：用PC免费给好友发送短信；实现PC与手机文件互传；便宜的长途通话费用等。手机与手机之间的语音通话服务（IVR），主被叫收费相同。8:00到18:00：0.25元/分钟；18:00到次日8:00：0.15元/分钟。漫游费率0.5元/分钟。（包括国内长途）使用语音通话不会产生本地通话费和长途费，同时所产生的费用不计入本地优惠套餐。

   手机发送短信费用和使用GPRS产生的流量费，按照当地资费标准，计入本地优惠套餐，具体资费请咨询所在地区移动公司。